Tidak semua WO bisa memuaskan keinginan dan sesuai dengan harapan kliennya. Realisasi pernikahan indah yang sesuai harapan kadang harus dibumbui dengan cerita ganti WO dibaliknya.
Memilih WO memang tidak mudah. Kalau WO yang kamu percaya untuk menyiapkan pernikahanmu tidak sesuai dengan harapanmu, mungkin kamu harus ganti WO. Lima 'sinyal' ini juga akan semakin menguatkan keyakinanmu untuk ganti WO. Apa saja itu?
1. Pekerjaan mereka tidak sesuai dengan apa yang sudah disepakati bersama
Ini menjadi alasan terbesarmu untuk berganti WO. Vendor itu menawarkan jasa. Kalau pekerjaan mereka tidak sesuai dengan yang kamu inginkan, kenapa masih kamu pertahankan? Masih banyak vendor-vendor lain yang siap kamu pinang. Kalau satu WO tidak mampu memenuhi ekpektasi di hari pernikahanmu, mungkin vendor lain bisa memenuhinya.
Kamu membayar vendor agar persiapan pernikahanmu lebih matang dan tidak harus meluangkan waktu serta tenaga untuk mengurusi semuanya. Daripada kamu lelah hati dan gemes sendiri dengan hasil kerja vendormu yang tidak sesuai dengan harapan, mungin sudah saatnya kamu memilih vendor lain.
2. Vendor selalu beralasan ketika kamu menanyakan pekerjaan yang belum selesai
Pekerjaan tidak sesuai harapan. Beberapa pekerjaan malah belum selesai. Ketika kamu menanyakan pekerjaan yang belum selesai ke pihak WO, ada saja alasan yang mereka berikan. Mulai dari kendala dana, kendala di pihak ketiga, kendala sulitnya menemukan barang yang dicari, dan lain-lain. Pokoknya ada saja alasannya sampai kamu males buat menanyakan progres.
Kalau WO yang kamu pakai sudah sering memberikan alasan atau sering ngeles, mungkin sudah saatnya kamu memberikan alasan ke pihak WO soal rencanamu ganti vendor pernikahan.
3. Harga yang dipatok terlalu tinggi
Semua orang percaya, ada harga ada kualitas. Sayangnya, tidak demikian dengan WO-mu.
Awalnya mungkin kamu memilih WO tersebut karena yakin dengan kualitasnya walaupun harga yang dipatok tinggi. Seiring berjalannya waktu, kamu sadar WO yang kamu pakai menetapkan harga terlalu tinggi dengan kinerja yang tidak terlalu baik. Pokoknya tidak sesuai dengan harapan.
Nah, kalau sudah begini, lebih baik kamu mulai mencari-cari vendor baru. Daripada kamu teruskan dengan alasan sudah terlanjur sedangkan harapanmu untuk moment spesialmu tidak terpenuhi, buat apa?
4. Pihak WO mulai melakukan tindakan mencurigakan dan tidak profesional
Pihak WO mulai terlihat ketidak profesionalannya. Kamu mengirim e-mail ke pihak WO, tapi mereka tidak membalasnya. Kamu mencoba menelepon mereka menanyakan progress, tapi mereka tidak mau mengangkatnya.
Kalau vendormu sudah mulai melakukan hal tersebut, memang sudah saatnya kamu mencari wedding organizer yang lebih profesional.
5. Kamu menemukan komentar negatif soal cara kerja WO tersebut
Suatu hari kamu membuka-buka dan menelusuri sosial media WO yang kamu pakai. Dari situ kamu menemukan bahwa selama ini kinerja WO memang tidak profesional. Banyak klien mereka yang mengungkapkan kekecewaannya kepada sang vendor. Bahkan tidak sedikit yang memberikan ulasan buruk terkait kinerja vendor. Bahkan bisa jadi salah satu temanmu pernah menggunakan jasa WO tersebut. Kamu mendapatkan semua cerita dari temanmu hingga pada akhirnya temanmu tidak merekomendasikannya padamu.
Kalau sudah banyak ulasan negatif terkait kinerja vendor, kamu masih memercayainya untuk mendesain moment spesialmu?